개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

· 회원가입/로그인: 이메일, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 이름, 계정 유형, 업체명, 약관 동의 이력
· 소셜 로그인/휴대폰 인증 이용 시: 로그인 제공자 식별값, 제공자 이메일, 휴대폰 번호, 인증 완료 시각
· Pro 서비스 이용 정보: 현장명, 현장 고객 이름·연락처·주소, 상담 메모, 실측값, 체크리스트, 견적, 일정, 고객 공유 내용 등 이용자가 직접 입력한 업무 데이터
· Self 서비스 이용 정보: 공사 유형, 체크 항목, 공사 메모, 위험도 진단 결과, 비용 메모, 기사님 질문 등 이용자가 직접 입력한 공사 코치 데이터
· 피드백/문의 정보: 문의 내용, 불편 사항, 평점, 사용 화면, 접속 환경, 답변을 위한 연락처
· 자동 수집 정보: 세션 쿠키, 접속 로그, IP 주소, 브라우저/기기 정보, 오류·보안 로그

2. 이용 목적

회원 식별 및 로그인, 계정 중복 방지, 현장관리·공사 코치 서비스 제공, 고객 공유 링크 제공, 피드백 처리, 문의 대응, 오류 확인, 부정 이용 방지, 무료 베타 품질 개선 및 정식 서비스 준비에 이용합니다.

3. 보유 및 이용 기간

· 회원 정보 및 서비스 데이터: 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지
· 피드백/문의 기록: 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
· 접속·보안 로그: 보안 점검과 장애 대응에 필요한 기간(통상 3개월 내외)
· 법령상 보관 의무가 있는 정보: 해당 법령에서 정한 기간

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 서버 호스팅 및 데이터 저장: Oracle Cloud Infrastructure 등 인프라 사업자
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5. 이용자(고객)의 개인정보 보호

이용자가 서비스에 입력하는 현장 고객의 개인정보에 대해서는 이용자가 개인정보 수집·이용에 필요한 동의를 받을 책임이 있으며, 회사는 해당 데이터를 이용자의 서비스 제공 목적 범위에서만 처리합니다. 업체별 데이터는 서로 분리 보관되어 다른 업체가 접근할 수 없습니다.

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오영식 · [email protected]